A mi me pareció super importante explicar y desglosar a detalle milimétrico el trabajo que hacemos, para que el cliente vea porque cobramos lo que cobramos, aunado a eso el dejar muy detallado el alcance desde el principio.
Me cayo el veinte de que no puedes dejar claro el alcance si el cliente no entiende paso a paso lo que vas a hacer. Y esta buena comunicación te evitara problemas y malos entendidos futuros.
Creo que es importante aduntar un planning a la oferta de honorarios(aunque sea teórico) de la distribicion en el tiempo de las tareas más importantes, incuido el tiempo de espera por la licencia ( teórico por supuesto) y un tiempo razonable de la duración de la obra.
Yo además suelo adjuntar un boceto a mano de cualquir proyecto parecido que haya hecho y una foto final de la obra ya construida para intentar que entienda de un solo vistazo cual es nuestra funciòn. Así cuando el cliente divida por mes la cantidad final por el número de meses totales que dura todo el proceso se suele hacer una idea ´más completa de lo que implica nuestro trabajo distribuido temporalmente.
Esto es algo parecido a lo que hacen las operadoras de telefónía cuando anuncian los precios de los modelos de móviles; generalmente los precios los vinculan a una cuota mensual ( a veces sin especificar claramente la cantidad total de meses) en lugar de al precio final del terminal.
¡Hola! Gracias como siempre por la reflexión tan clara. En mi caso me interesa mucho esa idea del plan B, me viene muy bien como concepto, ya que mi plan A y C (porque tengo dos) no son económicamente viables. Pero sigo avanzando,, porque aún me falta mucha tela que cortar. ¡Buen día!
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Magnífico enfoque. Coincido plenamente con lo que comenta Lorenzo.
¿Qué te gustó más?…Generar confianza en el cliente me parece clave.
A mi me pareció super importante explicar y desglosar a detalle milimétrico el trabajo que hacemos, para que el cliente vea porque cobramos lo que cobramos, aunado a eso el dejar muy detallado el alcance desde el principio.
Me cayo el veinte de que no puedes dejar claro el alcance si el cliente no entiende paso a paso lo que vas a hacer. Y esta buena comunicación te evitara problemas y malos entendidos futuros.
Bien visto, Grecia!!
Creo que es importante aduntar un planning a la oferta de honorarios(aunque sea teórico) de la distribicion en el tiempo de las tareas más importantes, incuido el tiempo de espera por la licencia ( teórico por supuesto) y un tiempo razonable de la duración de la obra.
Yo además suelo adjuntar un boceto a mano de cualquir proyecto parecido que haya hecho y una foto final de la obra ya construida para intentar que entienda de un solo vistazo cual es nuestra funciòn. Así cuando el cliente divida por mes la cantidad final por el número de meses totales que dura todo el proceso se suele hacer una idea ´más completa de lo que implica nuestro trabajo distribuido temporalmente.
Esto es algo parecido a lo que hacen las operadoras de telefónía cuando anuncian los precios de los modelos de móviles; generalmente los precios los vinculan a una cuota mensual ( a veces sin especificar claramente la cantidad total de meses) en lugar de al precio final del terminal.
🙂
¡Hola! Gracias como siempre por la reflexión tan clara. En mi caso me interesa mucho esa idea del plan B, me viene muy bien como concepto, ya que mi plan A y C (porque tengo dos) no son económicamente viables. Pero sigo avanzando,, porque aún me falta mucha tela que cortar. ¡Buen día!
Animo Virginia, sin prisa pero sin pausa…